Điều Khoản & Điều Kiện juni8

Để sử dụng các dịch vụ của juni8, bạn phải hoàn tất quá trình đăng ký và tạo tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

• Độ tuổi: Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản. Vi phạm dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư.
• Thông tin chính xác: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Xác minh danh tính (KYC): juni8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.
• Bảo mật tài khoản: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.

juni8 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt khi phát hiện thông tin gian lận hoặc vi phạm Điều Khoản này.

juni8 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý qua kênh bảo mật với mã hóa SSL 256-bit.

Mức giao dịch:

• Chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính bạn: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, TPBank, Sacombank) hoặc USDT/Crypto.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba để nạp/rút tiền.
• Tiền thưởng phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút.
• juni8 không thu phí giao dịch; tuy nhiên, nhà cung cấp thanh toán có thể áp dụng phí riêng.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh danh tính theo quy trình KYC.

juni8 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng biệt được công bố minh bạch tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp đầu tiên, tối đa lên đến ₫10.000.000. Điều kiện vòng cược: x20 tổng (tiền nạp + tiền thưởng).
• Hoàn trả cá cược: 10% hoàn trả thua cược thể thao, tính theo tuần. Không áp dụng điều kiện vòng cược cho tiền hoàn trả.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký và nạp tiền thành công.
• Nghiêm cấm: Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng bot hoặc phần mềm tự động để đáp ứng điều kiện vòng cược.
• juni8 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi, toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh sẽ bị thu hồi.

Mọi lệnh cược được đặt trên nền tảng juni8 đều bị ràng buộc bởi các quy tắc cá cược chung và quy tắc riêng của từng thể loại trò chơi/sự kiện thể thao.

• Kết quả trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập và công nhận là công bằng.
• Kết quả cá cược thể thao được xác nhận dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các nhà cung cấp data thể thao uy tín quốc tế.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu không chính xác, juni8 có quyền hủy lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi bởi người chơi.
• Cược tối thiểu và cược tối đa cho từng sự kiện được hiển thị trực tiếp tại giao diện đặt cược.
• juni8 có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với các tài khoản có dấu hiệu cá cược chuyên nghiệp bất thường.

juni8 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý để giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm ngưng (Time-out): Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày khi cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và vào danh sách không tiếp thị.
• Hỗ trợ tư vấn: Liên hệ [email protected] để được tư vấn về các vấn đề liên quan đến nghiện cờ bạc.

Xem thêm thông tin chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

juni8 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật.

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật cao.
• juni8 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo pháp luật Việt Nam.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.
• Cookie và công nghệ theo dõi được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng theo mô tả trong Chính sách bảo mật.

juni8 có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. Nếu tài khoản bị đóng không do lỗi của người chơi, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, juni8 tuyên bố miễn trừ trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• Mất mát dữ liệu do tấn công mạng từ bên thứ ba bất chấp mọi biện pháp bảo mật đã thực hiện.
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Thay đổi tỷ lệ cược do biến động thị trường hoặc cập nhật thông tin sự kiện.
• Hành động của bên thứ ba truy cập trái phép tài khoản của người chơi.

Trách nhiệm tối đa của juni8 đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

juni8 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Gửi khiếu nại qua email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan.
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ juni8 xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và bắt đầu điều tra.
• Bước 3: Kết quả điều tra sơ bộ được thông báo trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 4: Quyết định cuối cùng được đưa ra trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại.

Trong suốt quá trình xử lý khiếu nại, người chơi đồng ý không thực hiện các hành động như đảo ngược giao dịch (chargeback) qua ngân hàng hoặc ví điện tử, vì điều này có thể ảnh hưởng đến tiến trình điều tra.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng juni8 bao gồm nhưng không giới hạn: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của juni8 hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của juni8 khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.
• Tên thương hiệu juni8 và mọi biến thể của nó không được sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa được cấp phép.
• Nội dung game do các nhà cung cấp như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi cung cấp thuộc quyền sở hữu của họ.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo nguyên tắc chung của pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến xuyên biên giới. juni8 hoạt động nhằm cung cấp dịch vụ giải trí hợp pháp theo đúng quy định của khu vực tài phán nơi nền tảng được đăng ký.

• Nếu bất kỳ điều khoản nào bị xác định là không có hiệu lực pháp lý, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Việc juni8 không thực thi một quyền nhất định không được hiểu là sự từ bỏ quyền đó.
• Các Điều Khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa juni8 và người chơi liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
• Ngôn ngữ chính thức của Điều Khoản này là tiếng Việt; trong trường hợp có mâu thuẫn với bất kỳ bản dịch nào, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.